AI語音辨識系統 – 提昇工作效率的好幫手

國台客語在多語言服務、特殊應用域語言訓練、雲端與地端服務模式、後端系統串接之延伸應用.

6名博士領軍的30人軟體研發團隊, 歷時三年,在地化專業語音訓練模型累積,紘瑒正式推出全新的AI語音辨識系統, 這款系統具有一系列引人注目的功能,包括在地化的國語、台語、客語語音辨識、特殊應用域的語言模型支援,以及多元的雲端與地端服務模式。

歡迎來到智能語音辨識系統簡介,這是一個多功能的語音轉文字平台,致力於提供高效、準確的語音辨識服務,並結合文字數據整合及企業系統串接,實現更便捷的工作流程。

為了適應不同地區和語言的需求,此款語音辨識系統,提供了在地化的國語,台語,和客語的語言模型訓練。利用大量的語料庫,以及深度學習的技術,對語言進行了細緻和精準的建模和優化。

語言模型訓練階段,可以有效地處理不同的口音,方言,詞彙,語法,和語境,以達到最佳的語音辨識效果。

以下是我們系統的主要特色:

1.多語言模型訓練:

在地化國語、台語、客語的語言模型訓練,確保系統能夠準確理解並辨識多元的語言表達,提升使用者體驗。

2.特殊應用場域的語言模型訓練:

針對特殊應用場域進行語言模型訓練,包括醫療、金融及店商客服等領域,它們都有自己的專業術語,用語,和流程,需要特別的處理和調整。將確保在不同專業領域中,語音辨識系統的適應性和準確性。

3.雲端及地端伺服器服務模式:

提供靈活的服務模式,客戶可根據需求選擇雲端或地端伺服器部署,實現高度可定制的語音辨識解決方案,同時確保數據安全及資料隱私。

語音辨識系統的優勢在於,它可以減少人工輸入的時間和成本,提高準確性和安全性,增加便利性和互動性,以及創造更多的商業價值和應用場景。

隨著未來人力缺乏趨勢,我們致力於推動AI語音辨識系統的不斷發展,主要包括以下三個方面:

1.AI語音會議紀錄系統 – 虛擬助理首選

提供智能會議紀錄功能,它能快速和準確地記錄會議的重點,並生成摘要和報告,方便參與者後續查閱與整理,節省大量的會議記錄時間;可適用的場域非常廣泛,包含公家單位所有議事會議,私人企業股東會、董事會、甚識客戶拜訪會議,皆能有效節省製作會議紀錄的時間。

語音AI 會議記錄系統 – 友善校正介面

語音AI 會議記錄系統 – 會議紀錄下載(Excel, Word and SRC)

2.AI智能語音客服機器人 – 面對人力缺乏趨勢的首要建置

開發智能語音客服機器人,應用於線上客服及例行性電訪,能夠自動回答客戶的問題、提供資訊,提高客服效率,同時減輕企業人力成本.

客服機器人已成許多企業轉型AI的首要建置

語音客服對講機系統 – 應用於飯店業, 智慧住宅

全語音互動器人: 應用於餐飲飯店業, 智慧住宅, 養生村

3.AI語音輔助醫療:

以醫學知識庫為語音模型訓練基礎,為醫療人員提供語音輔助系統,協助醫護人員快速記錄病歷、診斷報告,提高工作效率,同時降低人為錯誤風險。

【醫護短缺】醫管局2022/23年統計,流失7.6%醫生,護士離職率升近一倍至11%

資料來源: 立法會《數據透視》

AI語音輔助醫療: 有效提高醫護人員工作效率

以口語輸入藥品學名及數量完成藥品盤點

以語音輸入完成診療紀錄: 口語輸入 -> 診療範本選擇 -> 診療內容

醫師以口述方式完成牙周檢查表

以AI輔助提昇工作效率是我們的努力的方向,人類大腦最有價值的地方是創意,有限的專注力與時間應該花在更有創造力的時間上,那些不動腦的工作應該交給AI智能工具去完成。

期待這一系列的創新將為用戶帶來更好的語音辨識體驗,並在未來持續推動AI語音技術的發展。如果您對我們的新系統或未來發展有任何疑問或需求,請隨時聯絡我們的客服團隊,我們將樂意提供協助。

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